Política de privacidad

Esta política explica qué datos personales recopila FestejaKids, para qué los usa y qué derechos tienes sobre ellos, conforme a la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada y, desde su entrada en vigencia, la Ley N° 21.719 de Protección de Datos Personales.

1. Qué datos recopilamos

Datos que nos entregas

• Cuenta: nombre, correo electrónico, teléfono (opcional) y contraseña. La contraseña se guarda cifrada con un algoritmo de un solo sentido: nadie puede leerla.
• Cotizaciones: tipo de evento, fecha, comuna, cantidad de invitados, edad del festejado y el mensaje que escribas.
• Opiniones y favoritos que publiques o guardes.
• Proveedores: la información del negocio y de las personas que lo administran.

Datos de uso

• Búsquedas (tipo de evento, comuna y edad), visitas a fichas de proveedores y clics en sus botones de contacto. Si tienes sesión iniciada, quedan asociados a tu cuenta.

2. Para qué los usamos

• Crear y mantener tu cuenta.
• Enviar tus solicitudes de cotización al proveedor y mostrarte sus respuestas.
• Mostrar opiniones con tu nombre y la inicial de tu apellido.
• Entregar a los proveedores estadísticas agregadas de su ficha (visitas, contactos y cotizaciones) y mejorar la plataforma.
• Prevenir fraudes y abusos, y cumplir obligaciones legales.

No vendemos tus datos personales.

3. Con quién los compartimos

• Con el proveedor al que le pides cotización: tu nombre, correo, teléfono y los datos de la solicitud, solo para que pueda responderte.
• Con proveedores de infraestructura (alojamiento, almacenamiento y correo) que tratan los datos por encargo nuestro y bajo obligaciones de confidencialidad.
• Con autoridades, cuando la ley lo exija.

4. Cookies

Usamos una única cookie propia y necesaria para mantener tu sesión iniciada. No usamos cookies de publicidad ni de seguimiento de terceros.

5. Cuánto tiempo los guardamos

Mientras tu cuenta esté activa. Si la eliminas, borramos o anonimizamos tus datos, salvo los que debamos conservar por obligación legal o para resolver reclamos pendientes.

6. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos: conexiones cifradas, contraseñas cifradas y acceso restringido a la información.

7. Tus derechos

Puedes solicitar el acceso, la rectificación, la supresión y la portabilidad de tus datos, y oponerte a su tratamiento o pedir su bloqueo. Escríbenos a hola@festejakids.cl desde el correo de tu cuenta y te responderemos dentro de los plazos legales.

8. Menores de edad

FestejaKids está dirigido a adultos que organizan celebraciones. Los datos de niños y niñas que se ingresen (por ejemplo, la edad del festejado) deben ser los mínimos necesarios para cotizar.

9. Cambios a esta política

Si cambiamos esta política de forma importante, te avisaremos en el sitio o por correo antes de que el cambio entre en vigencia.